Почему клиент выберет вас? 5 вопросов для поиска УТП

90% бизнесов не знают ответов. А конкуренты забирают клиентов. Я спрашиваю это у каждого клиента. Вот 5 вопросов, которые вскрывают настоящее УТП.
Ответьте честно — и найдёте преимущество.​

Что вы делаете так, как никто другой в городе?

Не "мы лучшие". Конкретно: "У нас живые устрицы из аквариума" или "динамические цены меняются каждые 2 часа".
Без этого: клиент думает "все одинаковые".

За что клиент готов доплатить именно вам 20%?

Цена решает 30% выбора. Остальное — эмоции. "Вид на Оперный театр во время ужина" или "персональный сомелье".
Проверьте: опросите 10 клиентов. Их ответ = ваше УТП.

Что бесит клиентов у ваших конкурентов?

Ищите боль. "Долгая запись", "холодный сервис", "нет парковки". Ваше решение = магнит.
Какой результат клиент получит ТОЛЬКО у вас?
Не услуга, а трансформация. "Не просто ужин — романтический вечер на высоте 10 этажа с видом на город".
Тест: замените "мы" на "клиент получит". Работает?

Почему ваш постоянный клиент вас рекомендует?

Спросите у лояльных. Их слова — готовое УТП. "Потому что помнят мой день рождения" или "всегда свежие продукты".
Золотое правило: рекомендация > реклама х3.

Быстрый тест УТП

1. Ответьте на вопросы
2. Найдите пересечения
3. Протестируйте на 10 клиентах

Результат: УТП, которое продаёт само себя.