Автоматизация продаж: от хаоса к прибыли 24/7
28.11.2025
Благодаря автоматизации вы сможете точно видеть окупаемость каждого канала маркетинга, оптимизировать бюджет и значительно увеличить выручки - просто перераспределив бюджет на каналы = которые реально приносят деньги.
Почему автоматизация продаж важна?
- Она позволяет избавиться от рутинной работы и человеческих ошибок.
- Автоматизировать работу с базой ваших клиентов (АВС - клиентов ранжировать и удерживать)
- Собрать полную аналитику: от первого касания до покупки.
- Отслеживать работу отдела продаж от А до Я
- Понимать какие каналы маркетинга - дают выручки и именно их масштабировать
- Как следствие уменьшение бюджета маркетинга = увеличение выручки, путем отключения не рабочих каналов
Рассмотрим практические кейсы, где автоматизация приносит реальный результат:
- Отель: настроив полную автоматизацию продаж + маркетинга: отключили не рабочие каналы маркетинга (которые не окупили себя), оставив СММ-команду, контекст и СЕО = выросли в выручке +30%, сократив бюджет маркетинга на 1/3
- Дилерские центры: подключили просто облачную АТС: и увидели, что 1/3 входящих звонков - скидывает трубку, т.к. среднее время ответа 1минута! Заставили трубку брать оперативно + 100 звонков дополнительно пришло в след.месяце
- Доставка суши: просто доработали сайт с условиями для клиентов: увеличения числа звонков +10%
- В медицинских учреждениях: подключили онлайн-бронирование и загрузка появилась не на неделю вперед, а на месяц вперед
И лишь часть кейсов, где не всегда полноценная автоматизация, а даже частичная = уже дает эффект
Основной принцип успешной автоматизации — внедрение сквозной аналитики, которая собирает данные на всех этапах пути клиента. Она позволяет видеть полный цикл: от клика на рекламу до оплаты и дальнейшего взаимодействия, что обеспечивает прозрачность и контроль.
Автоматизация охватывает:
- Телефония + ОАТС
- Построение и оптимизацию воронок продаж в СРМ
- Расчет окупаемости каждого канала маркетинга
- Уведомления и отчёты, в которых можно просмотреть «дыры» и потери в продажах
- Мониторинг поведения клиентов и адаптацию стратегий в реальном времени
Итог — рост продаж, экономия времени и ресурсов, возможность масштабировать бизнес без потери качества.
Внедрение автоматизации продаж — это системный подход, который позволяет сделать бизнес более прозрачно управляемым и эффективным. Глубокий анализ данных на каждом этапе взаимодействия с клиентом помогает своевременно выявлять проблемные участки и адаптировать стратегии под реальные потребности рынка. Это позволяет не только повысить продажи, но и улучшить качество обслуживания, оптимизировать бюджет и сэкономить важные ресурсы.
Презентацию смотрите по ссылке https://disk.yandex.ru/i/IBWiRNDDeR-kAg
Автоматизация даёт возможность = управлять! И понимать куда вкладывать бюджет, чтобы выручка была еще выше
Почему автоматизация продаж важна?
- Она позволяет избавиться от рутинной работы и человеческих ошибок.
- Автоматизировать работу с базой ваших клиентов (АВС - клиентов ранжировать и удерживать)
- Собрать полную аналитику: от первого касания до покупки.
- Отслеживать работу отдела продаж от А до Я
- Понимать какие каналы маркетинга - дают выручки и именно их масштабировать
- Как следствие уменьшение бюджета маркетинга = увеличение выручки, путем отключения не рабочих каналов
Рассмотрим практические кейсы, где автоматизация приносит реальный результат:
- Отель: настроив полную автоматизацию продаж + маркетинга: отключили не рабочие каналы маркетинга (которые не окупили себя), оставив СММ-команду, контекст и СЕО = выросли в выручке +30%, сократив бюджет маркетинга на 1/3
- Дилерские центры: подключили просто облачную АТС: и увидели, что 1/3 входящих звонков - скидывает трубку, т.к. среднее время ответа 1минута! Заставили трубку брать оперативно + 100 звонков дополнительно пришло в след.месяце
- Доставка суши: просто доработали сайт с условиями для клиентов: увеличения числа звонков +10%
- В медицинских учреждениях: подключили онлайн-бронирование и загрузка появилась не на неделю вперед, а на месяц вперед
И лишь часть кейсов, где не всегда полноценная автоматизация, а даже частичная = уже дает эффект
Основной принцип успешной автоматизации — внедрение сквозной аналитики, которая собирает данные на всех этапах пути клиента. Она позволяет видеть полный цикл: от клика на рекламу до оплаты и дальнейшего взаимодействия, что обеспечивает прозрачность и контроль.
Автоматизация охватывает:
- Телефония + ОАТС
- Построение и оптимизацию воронок продаж в СРМ
- Расчет окупаемости каждого канала маркетинга
- Уведомления и отчёты, в которых можно просмотреть «дыры» и потери в продажах
- Мониторинг поведения клиентов и адаптацию стратегий в реальном времени
Итог — рост продаж, экономия времени и ресурсов, возможность масштабировать бизнес без потери качества.
Внедрение автоматизации продаж — это системный подход, который позволяет сделать бизнес более прозрачно управляемым и эффективным. Глубокий анализ данных на каждом этапе взаимодействия с клиентом помогает своевременно выявлять проблемные участки и адаптировать стратегии под реальные потребности рынка. Это позволяет не только повысить продажи, но и улучшить качество обслуживания, оптимизировать бюджет и сэкономить важные ресурсы.
Презентацию смотрите по ссылке https://disk.yandex.ru/i/IBWiRNDDeR-kAg
Автоматизация даёт возможность = управлять! И понимать куда вкладывать бюджет, чтобы выручка была еще выше
